Empowering Success Together
Achieve Your Goals with Our Expert Guidance
We provide comprehensive solutions and support to help you reach new heights.
راهکارهای ما
Discover groundbreaking features designed to tackle tomorrow\’s challenges head-on. Explore innovative solutions shaping the future landscape.
راهکار سلامت بیماران
مطالعات متعددی نشان داده که این روند حتی در پیشرفته‌ترین کشورهای دنیا نیز با حدود ۵۰ درصد خطا مواجه است، بدین‌صورت که علیرغم انجام دقیق‌ترین تشخیص و تجویز مناسب‌ترین داروها توسط پزشکان، با عدم مصرف صحیح داروها عملاً هم روند درمان بیماری دچار اختلال شده و هم هزینه‌های بیشتری بر دوش بیماران و نظام سلامت تحمیل میشود.
راهکاری مخصوص داروخانه ها
خدمت پیله نه تنها تضادی با منافع داروخانه‌ها ندارد، بلکه با تشویق بیماران برای استفاده از خدمات داروساز محور در داروخانه‌های منتخب، منجر به مراجعه بیمار به داروخانه به همراه اعتماد بیشتر میشود تا جایگاه کلیدی داروسازان در ارائه خدمات سلامت برجسته تر شود.
راهکار ویژه پزشکان
موضوع تبعیت بیمار از رژیم درمانی تجویزشده (adherence) یکی از پیچیده‌ترین و در عین حالت کلیدی‌ترین دغدغه‌های نظام سلامت به‌حساب می‌آید. پایبندی به دارو میتواند تأثیر فوق‌العاده‌ای بر کیفیت زندگی بیمار، نتیجه درمان و کاهش هزینه‌های کلی در مراقبت‌های سلامت داشته باشد.
راهکار ویژه پزشکان
موضوع تبعیت بیمار از رژیم درمانی تجویزشده (adherence) یکی از پیچیده‌ترین و در عین حالت کلیدی‌ترین دغدغه‌های نظام سلامت به‌حساب می‌آید. پایبندی به دارو میتواند تأثیر فوق‌العاده‌ای بر کیفیت زندگی بیمار، نتیجه درمان و کاهش هزینه‌های کلی در مراقبت‌های سلامت داشته باشد.
سوالات متداول
در صورتی که هر سوال دیگری دارید می توانید در بخش “ارتباط با ما” آن را منعکس کنید. همکاران ما در اولین فرصت با شما تماس می‌گیرند.
پیله چیست و چه هدفی را دنبال می‌کند؟
“پیله“ بستری برای ارائه خلاقانه و کاربردی خدمات دارویی است. پیله با ارائه ساده‌ترین راه حلها تلاش می‌کند وضعیت مصرف دارو را بهبود بخشیده تا از این مسیر، کیفیت زندگی بیماران را در کشور بالا ببرد.
آیا پیله داروخانه آنلاین است؟
خیر، پیله داروخانه آنلاین نیست و نمی‌تواند به طور مستقیم نسخه بیماران را بپیچد. پیله از طریق برقراری ارتباط با داروخانه هایی که لیست آنها به طور مجزا آورده شده، خدمات خود را ارائه می‌دهد. همچنین می‌توانید پس از دریافت داروهای خود از هر داروخانه دیگری، به طور مستقیم از پیله خدمات دریافت کنید.
اگر داروهایم را از جای دیگری گرفته باشم، باز هم می توانم از خدمات پیله استفاده کنم؟
حتما! می‌توانید داروهایتان را به همراه نسخه به دست ما برسانید تا از خدمات پیله بهره مند شوید. در بخش “ثبت درخواست” می‌توانید اطلاعات مورد نظر را وارد کرده تا همکاران ما با شما تماس بگیرند.
همچنین لازم به ذکر است که پیله خدمات دارویی دیگری نیز ارائه می‌دهد که الزاما وابسته به نسخه شما نیست.
چطور می‌توانم از خدمات پیله استفاده کنم؟
اگر دارویتان را از داروخانه‌های همکار پیله دریافت می‌کنید، فقط کافیست نام، نام خانوادگی و شماره تلفن همراهتان را در اختیار مسئول داروخانه قرار دهید.
همچنین می‌توانید، به طور مستقیم از خدمات سایت و اپلیکیشن پیله استفاده و از طریق ثبت درخواست اقدام نمائید.
آیا می‌توانم برای شخص دیگری درخواست خدمات بدهم؟
بله، شما در جایگاه همراه یا مراقب یک بیمار می‌توانید از پیله خدمات دریافت کنید. خدمات پیله به نحوی طراحی شده که هر فرد میتواند یک یا تعداد بیشتری از نزدیکانش را به عنوان “مراقب من” تعریف کند تا اطلاعات مربوطه با آنها به اشتراک گذاشته شود.
بسته دارو از چه طریق به دستم می رسد؟
اگر داروخانه‌های همکار پیله نسخه شما را آماده کرده باشند، فقط کافیست کمی صبر کنید، داروی شما طبق زمان هماهنگ شده، آماده تحویل توسط داروخانه میباشد.
همچنین می‌توانید انتخاب کنید که دارو مستقیما به آدرس مورد نظر شما ارسال شود. جزئیات کامل ارسال دارو رو می تونید اینجا ببینید.
در حالتی که داروهایتان را از سایر داروخانه ها دریافت کرده و سفارش خود را از طریق سایت ثبت نموده اید، بعد از هماهنگی‌های لازم، بسته دارویی در زمان مشخص شده به آدرس موردنظر شما ارسال خواهد شد.
خدمات در پیله زیر نظر چه افرادی ارائه میشود؟
تمام خدمات به طور مستقیم زیر نظر دکتر داروساز حاضر در پیله، طبق دستورالعملهای مدون در فرآیندهای معتبرسازی شده ارائه میشود.
خدمات پیله چقدر هزینه دارد؟
تعدادی از خدمات ارائه شده از طریق سایت یا اپلیکیشن رایگان است. برای دریافت خدمات مربوط به بسته بندی و آماده سازی دارو و همینطور برخی خدمات سایت و اپلیکیشن، تعرفه ای معین شده که توضیحات بیشتر را در این خصوص می‌توانید در بخش مربوط به تعرفه‌ها مشاهده کنید.
چقدر طول می کشد تا بسته دارویی آماده شود؟
آماده سازی داروها فرآیندی دقیق و نیازمند به بررسی موشکافانه میباشد تا از بروز هرگونه خطا جلوگیری و تضمین کیفیت محقق شود. از این رو، زمان دقیق آماده شدن بسته دارویی، بستگی به عوامل متعددی دارد. در زمان ثبت سفارش مدت زمان مورد نیاز تا آماده سازی با شما هماهنگ میشود.
اگر داروهای تجویز در دفترچه بیمه نسخه شده باشد، هزینه آن شامل پوشش بیمه‌ای می شود؟
هزینه داروها طبق روند معمول در داروخانه، بر اساس دستورالعمل بیمه مربوطه محاسبه شده و هزینه آماده سازی داروها در بسته ویژه پیله، به صورت جداگانه به هزینه نهایی اضافه میشود.
آیا خدمات بسته بندی و آماده سازی داروها در پیله، فقط محدود به اشکال دارویی “قرص و کپسول” میباشد؟ برای سایر داروها چه کاری باید انجام داد؟
همه داروها غیر از قرص و کپسول (شامل شربت، اسپری استنشاقی، قطره چشمی، گوشی و بینی، پماد، لوسیون و غیره) که به هر طریق درون بسته‌های پیله جا نمی‌گیرند به طور جداگانه منظور شده و ملاحظات مربوط به این داروها نیز در پروفایل شما آورده خواهد شد.
برای سایر داروها یا مکملهایی که مصرف میشود و در نسخه قرار ندارد چه کاری می‌توان انجام داد؟
سایر داروها و مکملهای مصرفی شما نیز میتواند در بسته های دارویی تهیه شده توسط پیله قرار داده شود. قفط کافیست در زمان ثبت اطلاعات این موضوع را اعلام کنید. سایر داروها بدون نیاز به پرداخت هزینه اضافه درون بسته های دارویی شما قرار خواهند گرفت.
ارتباط با ما
Here\’s how you can contact us for any questions or concerns.
آدرس
تهران، کوی نصر، خیابان جواد فاضل شمالی، جنب بن بست فرزین، پلاک 109، طبقه دوم
تلفن تماس
02188256788
پست الکترونیکی